FAQ


Venir visiter

  • Nous n'effectuons pas de réservation en ligne.
  • La visite de l'appartement est obligatoire avant toute location.
  • Nous vous recevons sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 14h à 17h ( sauf jours fériés) pour des visites immédiates. Fermetures exceptionnelles le jeudi 14 juillet et le lundi 15 août. Du 02 juillet au 03 septembre, ouverture le samedi matin de 9h à 12h.
  • Si vous ne pouvez pas vous rendre à notre Agence, il vous est possible de déléguer une personne de votre choix pour visiter et réserver à votre place.

Le contrat de location

  • Bail de 3 ans
  • Résiliation avec préavis de 3 mois
  • Tous nos logements ouvrent droit à l'ALS

Vous êtes étudiant ?

  • Pièce d'identité + carte d'étudiant
  • Lettre de caution de l'un des parents accompagnée d'une photocopie recto-verso d'une pièce d'identité du signataire 
  • Justificatifs de revenus du cautionnaire résidant sur le territoire français (avis d'imposition et 3 derniers bulletins de salaire) et avis de taxe foncière 
  • Relevé d'Identité Bancaire 
  • Attestation d'assurance habitation multirisques

Vous travaillez ?

  • Piéce d'identité 
  • Attestation de l'employeur 
  • Justificatifs de revenus (avis d'imposition et 3 derniers bulletins de salaire) et avis de taxe foncière 
  • Lettre de caution de l'un des parents ou d'un tiers résidant sur le territoire français(selon revenus)
  • Justificatifs de revenus du cautionnaire présentant des critères de solvabilité sur le territoire français (avis d'imposition et 3 derniers bulletins de salaire) et avis de taxe foncière 
  • Relevé d'Identité Bancaire 
  • Attestation d'assurance habitation multirisque

Comment en bénéficier ?

Vous pouvez bénéficier, sous certaines conditions, d'aides au logement.

Contactez la Caisse d'Allocations Familiales pour connaître vos droits : 

Logement

Formation - orientation

  • A.F.I.J. (Association pour Faciliter l'Insertion professionnelle des Jeunes diplômés) : 04.67.630.350 
  • BUS INFO JEUNES : 04.67.525.432 
  • C.I.E.S. (Centre International des Etudiants et Stagiaires) : 04.67.589.212 
  • C.I.O. (Centre d'Information et d'Orientation) 
    Montpellier centre : 04.67.913.255 
    Montpellier est : 04.67.797.570 
    Montpellier ouest : 04.67.757.450 ​
  • C.R.I.J. (Centre Régional d'Information Jeunesse) : 04.67.043.666 
  • C.R.O.U.S. (Centre Régional des Oeuvres Universitaires et Scolaires) : 04.67.415.000 
  • ESPACE MONTPELLIER JEUNESSE : 04.67.923.050 
  • ONISEP : 04.67.605.585 
  • POLE UNIVERSITAIRE EUROPEEN : 04.67.419.333 
  • RECTORAT : 04.67.614.700 

Emettre des réserves sur votre état des lieux d'entrée

  • La loi "Alur" vous permet de disposer d'un délai de 10 jours, suivant la remise des clés, pendant lequel vous bénéficiez d'un droit de rectification de votre état des lieux d'entrée.
  • Le cas échéant, nous mettons à votre disposition un additif qu'il vous appartient de compléter et signer.
  • Pour ce faire, vous devez télécharger le document "Additif à l'état des lieux.xls", le compléter comme indiqué et nous le renvoyer signé par courrier en recommandé avec AR (cachet de la poste faisant foi).

AUCUNE RECTIFICATION DE VOTRE ETAT DES LIEUX D'ENTREE NE SERA PRISE EN COMPTE PAR MAIL OU PAR TELEPHONE ET UN SEUL ADDITIF SERA ACCEPTE

Signaler le dysfonctionnement d'un équipement en cours d'occupation

  • Passé le délai de 10 jours suite à la remise des clés et à l'état des lieux, si vous rencontrez un dysfonctionnement dans votre appartement, nous vous invitons à contacter, parmi la liste ci-jointe "Numéros utiles", un artisan accrédité par notre agence.
  • Ce dernier prendra contact avec nous si l'intervention doit être prise en charge par votre propriétaire.
  • Dans le cas d'une réparation d'entretien courant à votre charge, il vous appartient de la confier ou pas à l'artisan, ou à défaut de la réaliser vous-même.

Votre départ et la restitution de votre caution

Le décret des réparations locatives

  • L'entretien de l'appartement que vous louez, vous incombe en tant que "gardien de la chose louée".
  • L'entretien et les réparations locatives sont régis par le Décret n° 87-712 du 26 août 1987 pris en application de l’article 7 de la loi n° 86-1290 du 23 décembre 1986 tendant à favoriser l’investissement locatif, l’accession à la propriété de logements sociaux et le développement de l’offre foncière et relatif aux réparations locatives.

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